招聘中心
Recruitment Center
Recruitment Center
| 職位名稱 | 技術支持工程師 | ||
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| 招聘人數 | 5 | 有效期至 | |
| 學歷要求 | 大專及以上 | 性別要求 | |
| 年齡要求 | 35歲以下 | 薪金待遇 | 面談 |
| 語言要求 | 工作地點 | 軟件園三期 | |
| 詳細要求 |
工作經驗：1年以上
崗位職責：
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務相關工作，及時反饋工作進度；
2、為在線、電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術支持服務；
3、建立完整詳實的客戶服務檔案，并知會商務和市場相關人員；
4、收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告；
5、主動上報客戶投訴情況，為客戶解決問題中技術障礙，需要部門協調等工作；
6、適應出差制度，必要時為使用客戶提供現場技術支持；
7、配合產品部進行產品測試和功能驗證。
任職要求：
1、自動化、電子、計算機網絡、通信專業大專以上學歷；
2、具備1年以上計算機網絡或者自動化應用領域工作經驗；
3、PLC及自動化產品的優先考慮；
4、具有較強的口頭表達能力和親和力,勤勞踏實,思想敏銳,工作主動性強。
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